Velkommen til Fliva Studio

Vi glæder os til at få dig i gang med Fliva Studio. Få en introduktion i videoen her:

 

Kom godt i gang

I denne video giver vi dig et overblik over hvordan du bruger Fliva Studio.

 

Download Fliva Studio

Med Fliva Studio app skal du blot logge ind med dit home login. God fornøjelse!

FAQ / Ofte stillede spørgsmål

1. Kan man gemme sine videoer på sin telefon?

Ja. Ønsker du at gemme en video på din telefon, skal du klikke på de tre prikker til højre for den færdige video og derefter downloade. Herefter vil videoen ligge under fotos på din mobil.

2. Kan man lave en video uden undertekster?

I Fliva Studio kan du både til- og fravælge undertekster i dine videoer. Under hver video-skabelon får man valgmulighederne:

 

UDEN undertekster (strakslevering)
MED undertekster (max 2 arbejdsdage)

3. Hvor lang produktionstid er der?

Produktionstiden afhænger af, om du har tilvalgt undertekster. Hvis du har tilvalgt undertekster, vil produktionstiden være max 2 arbejdsdage. Hvis ikke du har valgt undertekster, vil produktionstiden være max 10 minutter.

4. Kan man ændre i intro og outro?

Intro og outro kan ikke ændres. Både intro og outro er udarbejdet og designet i samarbejde med home a/s, for at sikre synergi mellem forretningerne og en stærk brandidentitet.

5. Hvem kan se mine færdige videoer?

Alle dine kollegaer I forretningen kan videoerne under ‘Færdige’. Projekter, der ligger under ‘I gang’, er kun dig, der har adgang til.

6. Kan man se et preview af de forskellige skabeloner?

Ja. Tryk på  øverst i højre hjørne og se et preview af den valgte skabelon. Man kan også se et overblik over de forskellige skabeloner i næste afsnit på supportsiden.

7. Kan man selv lave nye skabeloner?

Nej. De forskellige skabeloner er udvalgt og udarbejdet af markedsudvalget, home a/s og Fliva. Ved at skabelonerne er ens for alle, vil home a/s’ brandidentitet stå skarpere på tværs af hele kæden – til gavn for alle.

8. Kan man ændre på navn og titel på frontperson i videoen?

Nej. Navn og titel trækker vi direkte fra home a/s. Står dit dit navn og titel korrekt på jeres hjemmeside, vil den også gøre det i din næste Fliva Studio video.

9. Hvilke mikrofoner kan man bruge?

Når man bruger Fliva Studio, kan man sagtens bruge telefonens mikrofon. Vi anbefaler dog, at man bruger en bluetooth mikrofon, som sikrer en høj lydkvalitet i videoen.

 

Lyden vil altid blive kørt igennem Fliva Clarity uanset, om man bruger en ekstern mikrofon eller telefonens mikrofon.

 

Vi anbefaler, at man bruger følgende mikrofoner:

10. Hvad er Fliva Clarity?

Fliva Clarity er en funktion, som automatisk fjerner utilsigtet støj fra en videos lydspor.

11. Kan jeg ændre på mit mæglerfoto i animationerne?

Nej. Mæglerfotoet, der bliver vist i animationerne, vil matche fotoet på jeres hjemmeside.

 

Stemmer disse fotos ikke overens, er du altid velkommen til at kontakte Fliva Studio Support.

12. Hvordan laver jeg en reklamation?

Vælg din video under ‘Færdige’ og tryk på de tre prikker. Herefter kommer der en kommentarboks, hvor du kan beskrive reklamationen og sende den til Fliva Studio Support.

13. Kan jeg få videoerne til min computer?

Ja, du får en mail, når du har lavet en video. Den mail indeholder et link, og hvis du trykker på dette link, vil videoen blive hentet til din computer.

14. Kan man uploade en video, der er klippet af andre?

Ja, du kan sagtens tilføje en video, der er allerede er klippet sammen. Du skal sørge for, at få tilsendt videoen til din telefon og gemme den i din kamerarulle, hvorefter du kan uploade den.

Du skal bare sørge for, at der ikke er noget grafik i videoen (eksempelvis et mæglernavn), da vi tilføjer disse. Desuden er det vigtigt, at der ikke er baggrundsmusik, da vi også tilføjer denne.

 

Se i videoen herunder, hvordan man uploader en video fra sin kamerarulle.

15. Kan man selv vælge, hvilke billeder, der bliver brugt i animationer?

Ja. De tre billeder, der bliver brugt i animationerne, er dem, der bliver vist på boligsiden. Derfor kan du igennem Mindworking vælge de tre billeder, du ønsker i animationerne.

 

Hvis der er en plantegning, er det fordi, du ikke selv har været inde og vælge billederne til boligsiden.

16. Hvordan stiger man i level?

Man starter automatisk på Level 1. For at opnå Level 2 skal man producere 2 animationer (dem med lynet i venstre hjørne). Herefter vil Level 2 være åbnet med adgang til 5 nye videoskabeloner.

Når du har lavet 2 videoer, hvor du har optaget dig selv, vil du få adgang til Level 3, hvor du får Fremvisnings-skabelonen.

Husk at når man laver en Fremvisning, vil den erstatte boligvideoen på home.dk. Se videoen i FAQ punkt #17 for en guide til Fremvisning.

17. Hvordan bruger man Fremvisning?

Fremvisning er den skabelon med flest funktioner. Derfor har vi lavet en videoguide, som du kan se, hvis du ønsker at få en introduktion til Fremvisning.

De forskellige skabeloner

Herunder kan du skabe dig et overblik over de forskellige skabeloner, som du har adgang til i Fliva Studio.

Ny Sag – Animation

Ny Pris – Animation

Solgt – Animation

Fri Leg– Animation

Reklamationer

Vælg din video under ‘Færdige’ og tryk på de tre prikker. Herefter kommer der en kommentarboks, hvor du kan beskrive reklamationen og sende den til Fliva Studio Support.

Du er altid velkommen til at kontakte Fliva Studio Support.

Vi er klar til at hjælpe dig

Kontakt Fliva Studio alle hverdage fra 08:30 – 15:30. Vi ser frem til at hjælpe dig med din næste videoproduktion.